Il est dans les esprits qu’il faut consulter un psychologue lorsque l’on va vraiment mal. Bien souvent, c’est même un tabou d’aller consulter; on s’interdit même d’en parler à sa famille et ses amis. 

Au-delà de la gestion des situations de mal-être, consulter un psychologue permet d’obtenir un regard extérieur neutre, de dialoguer sans jugement, de ne pas se sentir seul dans ses réflexions et ses doutes, de se préparer à un changement. Voyons le psychologue comme un partenaire communiquant, facilitateur de votre accomplissement professionnel.

La psychologie du travail est une spécialité qui n’est malheureusement pas suffisamment connue du grand public. Et pourtant, dans un contexte post-COVID, beaucoup de travailleurs s’interrogent encore sur leurs priorités mais également leur devenir professionnel. Par ailleurs, les employeurs sont tenus aujourd’hui d’aller dans le sens d’une qualité de vie au travail (QVT). 

Faire appel à un psychologue du travail, c’est agir en prévention au côté d’un professionnel qualifié et spécialiste des questions liées aux climat social et aux relations professionnelles. Sa solide formation de 5 ans et son approche scientifique peuvent le différencier des autres métiers émergents d’accompagnement comme les coachs, conseillers en bilan de compétences, consultant RH …

La mission du psychologue du travail est de créer avec vous l’espace d’écoute idéal. N’ayez crainte, pour chaque rendez-vous et surtout le premier, c’est à lui de faire en sorte que vous vous sentiez à l’aise. 

Pour ma part, lorsque j’entame un accompagnement, je commence par me présenter, moi et mon parcours, mes compétences et le cadre de mon intervention (confidentialité, rgpd, …voir à propos et cgv). Je vous montre les lieux et ma façon de travailler : bureau, outils, tableau… L’essentiel est qu’il n’y pas de mystère sur notre façon de travailler ensemble car j’aime la transparence. Je vous questionne ensuite sur les modalités de rendez-vous que vous privilégiez (en face à face à distance, mixte), vos disponibilités, vos contraintes et comment vous envisagez la prise en compte de nos échanges. Je vous interroge aussi sur votre niveau d’utilisation de l’outil informatique. Je réponds ensuite à toutes vos questions pragmatiques liées à l’organisation des rendez-vous pour qu’il n’y ait aucun frein. 

Si ces premiers éléments vous conviennent, je prends connaissance de votre cv si vous l’avez apporté et de votre situation actuelle. Je vous interroge ensuite sur ce qui a déclenché votre prise de rendez-vous. La prise en compte du contexte dans lequel vous situez votre demande est essentielle pour se donner une direction. En tenant compte de ces informations, nous fixons ensemble les objectifs que vous souhaitez atteindre et les moyens que vous vous sentez capable de donner pour y parvenir. 

Je vous informe ensuite des étapes à franchir, les exercices et les outils que j’envisage de vous proposer pour réussir à exprimer ce qui vous questionne. J’aurai aussi besoin que l’on consacre un certain temps pour entendre de votre parcours scolaire et professionnel, et des faits qui vous ont paru marquants ou qui ont fait sens jusqu’à aujourd’hui. Sachez que j’attache une grande attention aux mots et expressions que vous utilisez car ils peuvent nous donner quelques indices sur vos leit-motiv.

Pour les séances suivantes, nous débutons par l’énoncé d’un objectif intermédiaire. Il est tout à fait possible que je vous demande de préparer quelque chose en amont et que l’on s’y appuie pendant le rendez-vous. Nous finissons chaque séance par une synthèse des éléments que nous avons pu recueillir et une réflexion sur comment nous en servir dans le contexte de votre demande.

Les consultations pour les particuliers chez le psychologue du travail peuvent aujourd’hui être prises en charge par bon nombre de complémentaires santé. Certaines assurances, prévoyances ou comités d’entreprise ont quelquefois également des enveloppes destinées au financement des séances dite de “médecines douces”. Selon votre contrat, vous pouvez prétendre à un remboursement de vos séances. Pour estimer leur participation, je peux vous établir un devis. 

Par ailleurs, vous pouvez solliciter votre employeur pour un financement total ou partiel de vos séances, votre bilan de compétences ou outplacement. Adressez-vous au besoin à votre service RH, ou votre médecin du travail en tant qu’intermédiaires. 

Faire appel à un psychologue du travail, c’est faire le vœu d’investir sur soi et son avenir professionnel.

La santé au travail commence dès lors où vous exprimez une inquiétude, une douleur, une plainte sur une situation professionnelle qui vous affecte. 

Si cela entrave l’accomplissement de vos tâches et l’atteinte de vos objectifs de poste, le médecin traitant peut être amené à vous prescrire un arrêt de travail et vous encourager à consulter. Durant cette période d’arrêt, certaines questions sur votre santé au travail ou votre retour au poste peuvent devenir préoccupantes. Pour que ce temps de guérison soit mis à profit, n’hésitez pas à faire appel à ma spécialité pour vous accompagner sans attendre. Le médecin traitant peut vous écouter mais c’est à vous de faire le pas pour venir consulter . 

Vous avez aussi la possibilité d’évoquer votre souhait de bénéficier de séances chez le psychologue du travail avec votre médecin du travail qui fait partie des services de prévention et de santé au travail, le service RH ou même votre happiness manager et dans certains cas les syndicats de votre entreprise. Ils vous soutiendront dans votre démarche. 

Il n’y a aucune norme pour déterminer le nombre de séances dont vous avez besoin. Cela varie en fonction de votre situation personnelle et de vos besoins et de l’investissement que vous y mettez. La durée d’un accompagnement varie en fonction de vous et de l’objectif final que vous souhaitez atteindre. Il peut aussi dépendre d’un calendrier et d’échéances que vous vous êtes fixé ou dont vous dépendez. 

Lorsqu’il s’agit de conseil, quelques fois, une seule séance peut suffire.

Les modalités d’accompagnement que je propose sont flexibles, aussi j’ai la possibilité d’effectuer nos rendez-vous en visio et par téléphone. 

C’est par exemple le cas avec les expatriés, où résidants dans les DOM TOM que j’accompagne. Nous établissons ensemble un planning de rendez-vous qui coïncide avec le décalage horaire. 

Voici quelques avantages de la consultation à distance 

• Facile : en prenant rendez-vous sur Doctolib, vous obtenez un rendez-vous rapidement, et en quelques clics. Le paiement peut se faire par virement bancaire. Et les visio sont aussi possibles sur le téléphone. 
• Pratique : il n’y a pas de temps de trajet, et l’on peut se fixer un rendez-vous sans que cela empiète sur vos horaires de travail. C’est idéal pour les personnes qui n’ont pas le permis, pour les expatriés, ou résidant hors de la France métropolitaine. De plus, cela économise sur la fatigue et le carburant. 
• Confortable : depuis votre domicile, votre espace de travail, ou même en déplacement, vous restez dans un environnement qui vous est connu, et vous permet de vous exprimer librement en toute confidentialité. 
• Qualitatif : l’accompagnement se fait avec autant de bienveillance et de professionnalisme qu’en cabinet, et dans le respect du code de déontologie des psychologues.

Pour les séances en visio, je privilégie l’application Microsoft TEAMS. Mais si vous n’êtes pas à l’aise, ce peut être via Zoom, Google Meet ou Whats app. Dans tous les cas, c’est très simple: je vous envoie une invitation sur votre adresse mail qu’il faudra accepter. Dans ce mail, vous aurez un lien de connexion sur lequel il vous faudra simplement cliquer pour accéder à notre session. Sinon, le téléphone est une autre alternative. 

Dans tous les cas l’important c’est que vous soyez bien installé, c’est-à-dire avec une bonne connexion wifi (à privilégier ) ou 4G/5G et un lieu où vous pouvez échanger en toute confidentialité. 

Je conseille également l’utilisation d’un casque avec micro pour avoir les mains libres et prendre des notes ou bien même consulter des documents.